很多朋友第一次在现场看我们做活动直播，都会盯着摄像和导播头上那副耳机看半天。有人问，你们是在听歌吗？其实那是我们整个直播团队能步调一致的关键装备，业内叫内部通话系统。今天用问答的方式把它讲清楚，也帮你判断一家供应商专不专业。
问：你们头上那副耳机到底是干什么的？答：那是一套内部通话，也有同行叫它耳返、内部通信或者 PL 系统。导播在导播台前，摄像在机位后，技术在网络旁，三个人不在同一个位置，但能同时说话、同时听见彼此。直播过程中导播要随时告诉某个机位推近一点、切到你、稳住别动，靠的就是它。
问：那用手机语音或者群聊代替不行吗？答：真不行。手机语音有延迟，而且声音会从扬声器漏出来被现场麦克风收走，观众听到的就是回声和杂音。内部通话是独立频段、专网传输，延迟低到几乎感觉不到，关键是没有外泄声音。我们做对外直播，现场声音一旦串进播出流就很难救，这套系统从根源上避免了这件事。
问：导播一个人要指挥好几个机位，忙得过来吗？答：内部通话大多支持全双工，也就是大家能同时开口，不像对讲机要按一下说一句。导播戴耳机拿麦克风，看到画面不对就直接喊三号机位上特写，三号位立刻懂。也有半双工模式，适合小团队省钱。我们标准配置是导播能单独点名某个机位，也能一键广播全员通知。
问：摄像师那边一直听指令，不会被干扰到手抖吗？答：不会。耳返音量调在合适档位，而且我们只播跟本职相关的指令。比如主机位只听导播切运镜的提示，游机位听走位提醒，各岗位各听各的互不打架。这也是为什么看一场专业直播，几个机位像被一只手同时控制，背后就是这套分区通话在起作用。
问：一场中等规模的活动，一般要配几套？答：看机位数量。三到五个机位的活动，导播台一套主站，加每个机位一个耳返终端，基本够用。如果是带摇臂或者转播车的项目，还要加无线腰包给场内外跑动的人。我们报价时会把这部分写清楚，不会让你到现场才发现沟通设备不够。
问：普通手机直播是不是就不需要这些了？答：手机单机位直播一个人兼顾，确实用不上。但只要你上了多机位、要对外稳定播出，内部通话就是标配而不是可选项。它能直接决定这场直播切得顺不顺，有没有各拍各的的割裂感。
再补一句成本上的事。内部通话看着是小装备，却是多机位直播里性价比高的一环。它不贵，但少了它，几个机位就容易各拍各的，导播切不过来，成片观感立刻掉一档。我们做方案时，会把通话设备和机位、网络写在同一张清单里，客户一眼能看明白钱花在哪。
举个小例子。去年一场行业论坛，客户起初想省掉通话设备，让摄像靠手势配合。彩排时还可以，正式开播主讲人临时加了一个环节，游机位没听到，还在拍观众，导播切过去是空镜，场面一度尴尬。后来补上耳返，同样流程再走一遍就稳了。这类坑，早点避开比现场救场划算。
需要方案的朋友，主页有更多信息，也可以直接私信我聊聊你这场活动的情况，我帮你看看配置到什么程度合适。
我是摄行直播，做了十年活动直播，上面这些是实打实踩过的坑。
