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一个活动策划人跟我说的真心话 - 台北
在台北,上个月跟一个做了十年活动策划的朋友吃饭,他喝了点酒跟我说了一番真心话。他说现在的甲方越来越不好伺候了,不是因为预算少,而是因为要求太多了——活动既要线下有效果,线上还要有传播;既要现场体验好,还要求直播数据好看;既要有逼格,又不能太贵。他最头疼的是每次活动找影像团队,要么是只会拍照不会直播的,要么是能直播但拍出来的东西根本没法用。他最想要的其实是一个能搞定所有影像需求的团队——从活动现场的照片直播、到实时推流、到后期视频剪辑和精修照片、再到社交媒体的内容分发。他说了一句让我印象很深的话:我花了大几十万搞活动,最后传播不出去等于白搞。传播才是活动的最后一公里,而这最后一公里恰恰是大部分活动公司不负责的。
报价这件事比做直播还难
入行前三年,我最怕的不是翻车,是报价。报高了怕丢单,报低了怕亏本。后来慢慢摸索出一套在本地市场适用的定价逻辑:不是根据设备成本来报价,而是根据客户的活动价值来定价。一场新品发布会和一场内部培训,用的设备可能差不多,但前者对客户的价值是后者的十倍以上。合理的报价应该反映你对客户商业价值的理解,而不是你对设备折旧的计算。当然,这个道理说出来简单,实际操作中分寸感非常重要。
什么样的客户最难服务
做了这么多年,最难服务的不是预算低的客户,也不是要求多的客户,而是那种不知道自己想要什么的客户。你跟他说方案A,他说好;你给他看样片B,他也会点头;但最后交付的时候他总觉得哪里不对。这种客户最大的问题是缺乏决策标准——他不知道好的直播应该是什么样的,所以也无法判断你做得好不好。后来我们养成了一个工作方法:第一次见客户的时候,先花二十分钟给他看三到五个不同风格的案例,帮他建立审美标准。有了参照系之后,沟通效率提升了好几倍。
设备清单之外最重要的准备
很多人以为直播准备就是罗列设备清单。但做了几百场活动之后我发现,真正决定直播成败的往往是不在清单上的东西。比如备用网线——不是一根,是不同长度的三根,因为你永远不知道现场的网络接口离你的设备有多远。比如一卷黑胶带——用来固定地上的线缆,防止有人被绊倒,也防止线缆被踢松。比如一个充满电的充电宝——给导播的手机充电,因为你需要随时跟客户和团队成员保持联系。这些东西不值钱,但缺了哪一个都可能让你在关键时刻手忙脚乱。
补充建议
在活动影像服务这件事上,我们始终坚持一个原则:宁可前期多花一小时沟通,不让后期多花一天返工。如果您正准备办一场活动,不管最终选不选我们,都欢迎来免费咨询——我们提供的方案和建议本身就是有价值的。
摄行直播全国服务热线 400-883-2046