客户问：你们和其他家比有什么不一样？

客户问：你们和其他家比有什么不一样？

前几天有个焦作本地的旅游·装备·化工企业客户联系我，他们准备在云台山那边办活动，问了一连串问题。最后一个问题我觉得特别典型，几乎所有第一次找我们的客户都会问——

「你们和其他家比有什么不一样？」

最大的区别可能是：我们所有设备和技术人员都是自有的，不转包。这意味着品质是我们自己能把控的，而不是靠运气。还有就是我们对{city}本地的主要活动场地都很熟。

除了这个问题，客户还问了几个细节：机位怎么布、出片要多长时间、需不需要提前彩排。有一个标准流程，每个客户第一次咨询的时候都会过一遍。但说实话，最有价值的往往不是标准答案，而是我们做了这么多年、踩过的那些坑，能帮客户提前避开。

比如焦作这边有个特殊情况——云台山附近的活动场地，周末网络会明显比平时差，因为周边商圈人流量大、基站负载高。这个我们不提前说，客户可能到活动当天才发现画面卡。

做我们这行，技术是基本功，但真正让客户记住你的，是这种「你还没想到，我已经替你想到了」的细节。